...Y sin dónde hacer pipí

  por Luis Vicente León
Publicado en El Universal de Caracas
domingo 22 de diciembre de 2013  12:00 AM

Cuando era chiquito comenzaron a popularizarse los centros comerciales en el país. Eran espacios de encuentro, un tanto desordenados, de comerciantes que decidían individualmente la adquisición o alquiler de locales en los que montaban la actividad que les pareciera más atractiva. Los horarios no eran homogéneos y cada quien abría y cerraba cuando le daba la gana y cambiaban de ramo como cambiar de ropa interior. El resultado era un "serendípiti", sin línea conceptual y sin condominios modernos que garantizaran la calidad de un servicio integral. 

Pero el sector fue evolucionando y adaptándose hasta que se produce un salto cuántico con el surgimiento del Sambil Caracas, que crea una referencia que hoy es el estándar del mercado. El nuevo "mall" se diseña no sólo arquitectónicamente sino utilitariamente, estudiando las necesidades de la población y planificando la mezcla y ubicación de productos y servicios a ofrecer. Un visitante encuentra en estas nuevas plazas comerciales recreación, cines, restaurantes, ferias de comida, peluquerías, bancos, oficinas de servicios básicos, venta de víveres y tiendas. Pero, además, es tratado con respeto en un lugar de primer mundo, iluminado, limpio, con servicios sanitarios impecables y seguridad. Los condominios se encargan de la cobertura de servicios básicos, débiles en el entorno. Autogeneración eléctrica, empresas de seguridad, manejo compensatorio de agua, programación de eventos culturales, conservaduría de tradiciones nacionales y locales, entre otras.

El resultado de este esfuerzo se ve en la opinión pública. Según la Ómnibus de Datanálisis de septiembre pasado, el 74% de la población evalúa positivamente la gestión de los centros comerciales por el bienestar del país y se reportan como el tercer lugar de preferencia en la vida cotidiana de los venezolanos.

Ese es el logro de la profesionalización y las inversiones respetuosas con el usuario. Pero es exactamente eso lo que amenaza el decreto reciente de control del sector y que se agravaría con la consolidación de una ley orgánica, si la misma tiene ese espíritu. 

La regulación establece topes de alquileres que hacen inviables las inversiones modernas y pulveriza la posibilidad de usar los condominios como mecanismo para garantizar la calidad del servicio. Por un tiempito es posible que los promotores surfeen con recursos propios los primeros baches que genera esta restricción, pero el futuro de los centros comerciales está cantado si los nudos introducidos por el decreto no son corregidos de inmediato. Se paralizarán las nuevas inversiones, los condominios reducirán los servicios ofrecidos, empezando por la seguridad y los horarios (que ya se ve con la ausencia de horarios extendidos en Navidad). Sería impensable volver a ver un CC grande abierto en domingo La infraestructura se deteriorará exponencialmente. La mezcla de tiendas se pervertirá. La anarquía volverá a ser común y ningún condominio tendrá recursos para comprar camiones de agua cuando falte en su zona (lo que en muchas de ellas pasa a diario) y garantizar que los baños en sus instalaciones funcionen.

Este decreto o una ley equivalente serán la sentencia de muerte de los centros comerciales tal como los conocemos hoy, la razón de una contracción sustancial de empleos y actividad económica y el boleto directo al pasado primitivo del comercio en el país. Ojalá que prive la racionalidad y el presidente Maduro, en esta nueva nota de flexibilización postelectoral, se dé cuenta que no tiene ni pata ni cabeza y decida oír con mente abierta y recapacitar, porque podría no haber nada más bravo que una señora en la calle, sin productos, sin seguridad... y sin donde hacer pipí.

REGRESO AL PASADO

por Victor Maldonado C. 

Publicado en Runrunes l
Sábado 28 de Diciembre de 2013 

Los Centros Comerciales se han convertido en las nuevas plazas de las ciudades venezolanas. Desde aquel lejano 1978 cuando Caracas se vio sorprendida por el CCT, aquella mole inmensa y llena de oportunidades, hasta el presente, lo que ha ocurrido es un cambio social de singular importancia. Un país que tímidamente se asomaba a la modernidad se dio cuenta que así como desaparecían o perdían significación relativa algunos espacios, otros inéditos surgían con una fuerza sorprendente. La gente comenzó a concurrir y a hacer vital lo que en un principio fue un concepto y la aventura riesgosa de un puñado de promotores inmobiliarios.

El cambio fue progresivo hasta cambiar el perfil de la ciudad y de la forma de hacer comercio. Hoy por hoy los Centros Comerciales son espacios para la convocatoria ciudadana, plural y democrática. Déjenme explicarles qué significa eso. Ningún venezolano siente que le exigen alguna condición para tener acceso. Todo lo contrario, por eso son las nuevas plazas de las ciudades, porque allí se comparten los espacios públicos sin sectarismos, sin exclusión, sin alusiones a la división, y con un respeto por la diversidad que está por encima de los promedios nacionales. Pero hay algo más. También la seguridad ciudadana que se vive en estos Centros Comerciales está por encima del promedio. La gente va porque se siente segura, y porque tiene acceso a un conjunto de servicios que se otorgan con calidad, limpieza y dedicación. Son las nuevas plazas porque ellas congregan todas las clases y condiciones sociales, sin requisitos, y siendo cuidados todos y cada uno de los que allí concurren.

¿A qué va un ciudadano a un Centro Comercial? La respuesta a esta pregunta tiene que ver con la característica más crucial del sistema de mercado como co-ordenador social. Van a resolver problemas y a pasear. El 14% va de visita y el restante 86% hace algún tipo de actividad: compran, se divierten, resuelven trámites bancarios, solucionan temas de telecomunicaciones, van a la peluquería, o simplemente usan ese escenario para intentar la aventura del romance. Todo es válido. El 46% compra allí alimentos y bebidas. 32% adquiere su ropa y calzados. 18% va al supermercado y un 13% usa los cines o va a los restaurantes. ¿Qué hay de malo en eso?

Lo cierto es que este “hecho social” representa el 50,5% de las compras de los venezolanos. Precisamente porque se ha logrado esa mezcla de sitio seguro, diverso, cercanía y libre acceso que caracteriza a los centros comerciales. De más está decir que a la gente le gusta. El 78% lo califica como bueno y muy bueno. De hecho es la tercera opción luego de las visitas a las familias y las diligencias especialmente focalizadas.

Eso que disfrutan y valoran tanto los venezolanos tiene un costo de mantenimiento, que por cierto no pagan los clientes sino los comercios localizadas allí. Los Centros Comerciales son grandes empresas de servicio donde el mantenimiento de las instalaciones, las exigencias de la seguridad y el disfrute de instalaciones modernas y limpias se conjugan con el esfuerzo sistemático de hacerlos permanentemente atractivos mediante la presentación de espectáculos y oportunidades que van desde la celebración de bodas comunitarias, tardes culturales, desfiles de moda, presentación de espectáculos como el futbol mundial o las olimpíadas y eso que aprecian tanto los ciudadanos, los domingos de fitness. Son las nuevas plazas y estas actividades son como las viejas retretas de antaño, el atractivo principal para concurrir y apreciar esos espacios.

El costo de mantenimiento de un Centro Comercial promedia los 200 Bs. por metro cuadrado, inversión que garantiza esa extensión en el servicio que va hasta tarde la noche y que se mantiene los fines de semana y feriados. Pero además es un inmenso esfuerzo organizacional de coordinación y disciplina para que los paseantes disfruten de una amplia oferta donde hay de todo, o casi todo. Hablemos de mantenimiento: significa limpieza, reposición de lo que se va desgastando, baños y servicios sanitarios de calidad, iluminación y aire acondicionado, ascensores y escaleras mecánicas, eventos y exposiciones y seguridad.

Todo esto está en peligro. El gobierno dictó una medida temporal que regula el costo de los alquileres de locales y del condominio que hace inviable el mantenimiento de estas “nuevas plazas”. Y amenaza con sacar un decreto ley que las va a llevar a la quiebra. ¿Tiene esto sentido? ¿Tiene sentido acabar con 1500 Centros Comerciales que agrupan 90 mil negocios? ¿Tiene sentido acabar con 360 mil empleos directos? ¿Tiene sentido volver al pasado, retroceder 35 años de modernización comercial? ¿Tiene sentido acabar con la trayectoria ascendente de muchos comerciantes que comenzaron siendo buhoneros informales y ahora son empresarios establecidos que pagan impuestos y producen bienestar? ¿Tiene sentido paralizar el desarrollo de ciudades y regiones? Y por último ¿cuál es la alternativa? El gobierno debería responde con responsabilidad a cada una de esas preguntas e interrogarse adicionalmente si las medidas que está tomando provocan más males que bienes o más bienes que males. Y sobre la base de esa reflexión y frente al país, rectificar, que dicen es cosa de sabios.

PUNTO DE NO RETORNO

El régimen Venezolano enfrentó las elecciones con una huida hacia adelante, radicalizando su ataque a aspectos esenciales de nuestro modo de vida occidental: propiedad privada, comercio y Centros Comerciales. Buscando votos, arremetió contra empresarios, comerciantes y propietarios de inmuebles comerciales atribuyéndoles la responsabilidad de la inflación y la debacle económica del país, siendo el régimen su único responsable.
El movimiento tuvo éxito y le rindió importantes frutos electorales al régimen, impidiendo una derrota cantada que todos veían venir. Más allá de las elecciones, las posiciones tomadas del régimen lo han colocado un paso más cerca del "punto de no retorno", posición que no abandonará a menos que se vea forzado a ello. Ha llevado su lucha revolucionaria a un punto muy cercano a un desenlace final y las fuerzas democráticas y el empresariado parecen no darse cuenta de esta situación.
En el año 1973 el sector comercio fue vital en el movimiento que provocó finalmente la caída del gobierno de Allende. Esto lo tiene muy claro el PSUV. No en balde este año su conmemoración de ese evento tuvo destacada importancia en actos y discursos oficiales el pasado 11 de septiembre. De aquí su arremetida contra el sector comercio, buscando votos y anular al más importante sector económico del país, conectado directamente con millones de electores de todas las clases sociales.
Los Centros Comerciales, industria desarrollada por capitales e inversionistas venezolanos durante el gobierno de Chávez, han generado, lejos, el más importante crecimiento en infraestructura urbana en los últimos años, proveyendo de fuentes de trabajo directo e indirecto a más de seiscientos mil trabajadores y se han constituido en el elemento más representativo de nuestro estiló de vida.
Los Centros Comerciales son visitados por dos millones de personas diariamente y todas están totalmente ajenas a la inminente desaparición de este modo de vida.
Los Centros Comerciales proveen al fisco de la mejor herramienta y el mayor volumen de recaudación del IVA, pareciendo que esto no importara al régimen en su carrera suicida por destruirlos.
Los Centros Comerciales son los mayores proveedores de ingresos para Gobiernos Municipales que tienen una fuerte restricción de aportes presupuestarios del situado y su recorte será fatal para estos gobiernos locales.
Los Centros Comerciales no podrán mover por sí solos al régimen de su posición de confort alcanzada a través de las medidas electorales. Tampoco los comerciantes podrán hacer nada frente a las presiones del régimen y la falta de recursos para reponer inventarios. Ni siquiera los Alcaldes, reunidos con el líder del PSUV, podrán cambiar la situación y mover al régimen de su posición.
Lo único que producirá resultados positivos en el esfuerzo por hacer entender al régimen y sacarlo de su posición será la presión de los electores, cuando estos adviertan la pérdida de sus espacios públicos comerciales y la posibilidad de acudir a ellos buscando satisfacer necesidades de bienes y esparcimiento, en lo que hoy es su modo esencial de vida. Esperar que el público se entere de lo que esta pasando para actuar puede ser demasiado tarde pues el régimen se habrá movido, para entonces, a otra posición que sin duda será un "punto de no retorno", como sería una Ley Orgánica dictada con los poderes de la habilitante.
Los Centros Comerciales, al igual que lo hizo el sector de los estacionamientos para poder ajustar sus tarifas, deben ajustar, de inmediato, sus operaciones a la normativa laboral y a la regulación dictada por el régimen de manera que sus efectos no sean minimizados y se constituyan en formadores  de opinión pública y generen apoyo político de la ciudadanía y de los gobiernos locales. Está en juego la subsistencia de nuestro modo de vida ... y eso no tiene precio.  

“HOJA DE DATOS: ¿SABIAS QUE…?."

Por Mario Castro F., SCSM, SCMD, SCLS, SCDP 

10 de Diciembre, 2013.

Caracas. Hay algunos elementos fundamentales de la Industria de los Centros Comerciales, como dinamizadores de la economía y proveedores de bienes y servicios, que obligan a considerar el impacto que tendrán las medidas del Decreto de Emergencia del Gobierno.

1)     En los niveles de renta fija establecidas por el Gobierno, la industria de los Centros Comerciales en Venezuela es inviable. Internacionalmente, la inversión total en un Centro Comercial, incluido edificación y equipamiento operativo, excluyendo las tiendas, es del orden de los Bs.25.850 (SICAD US$2.350) por m2 de área arrendable (área neta comercial excluyendo áreas comunes y de servicios).

2)     Siendo venezolanos y teniendo la imposibilidad de conservar una paridad del poder adquisitivo de estos capitales, los inversionistas apostaron por Venezuela y desarrollaron una pujante industria de Centros Comerciales  en Venezuela. Su reinversión de capital llevó la industria de los Centros Comerciales desde cero en 1999 a 165 afiliados a CAVECECO en 2013.

3)     Los gastos comunes, internacionalmente y en particular en Latino América, fluctúan entre US$8 y US$30 por metro cuadrado de área arrendable, dependiendo del nivel de calidad, seguridad y confort ofrecido por cada Centro Comercial.

4)     Las rentas fijas fluctúan, internacionalmente, entre Bs.220 (SICAD US$20) y Bs.1.100 (SICAD US$100) por m2 de área arrendable, dependiendo del tamaño del local, de su ubicación dentro del Centro Comercial y del volumen de ventas esperado.

5)     La aplicación de renta fija única, renta mixta fija y porcentual y la renta porcentual única dependerá del tipo de comercio o servicios. Los Bancos pagan solo renta fija pues no es posible relacionar el arrendamiento a renta porcentual. Los comercios de entretenimiento pagan solo renta porcentual, pues la renta fija los castigaría excesivamente. Así, renta fija es indispensable en algunos casos y renta porcentual lo es en otros. En el medio tenemos toda una gama de situaciones.

6)     La renta porcentual, internacionalmente, fluctúa entre un 5% y un 15% de las ventas, netas de impuestos al valor agregado (IVA). Esto depende del tipo de comercio, de su rotación de inventario y del volumen de visitas, y por ende de las ventas, del Centro Comercial.

7)     Todos los gastos de capital, reinversión, seguros, mercadeo e inversiones de Responsabilidad Social (RSE) son absorbidos totalmente por el Centro Comercial

8)     La industria de los Centros Comerciales genera empleo directo a una tasa de 0,08 trabajadores por m2 de área arrendable, incluyendo personal de mantenimiento, operación, administración y empleados de tiendas, en turnos de Lunes a Domingo

9)     La industria de los Centros Comerciales genera empleo indirecto a una tasa de 0,16 trabajadores por m2 de área arrendable, incluyendo, fabricantes, importadores, transportistas, administradores, de empresas proveedoras de productos y servicios.

10)  En Venezuela hay 165 Centros Comerciales afiliados a CAVECECO con un total de  2.465.000 m2 de área arrendable que dan empleo a 591.600 trabajadores directos e indirectos.

11)  Los Centros Comerciales afiliados a CAVECECO, reciben 1,97 millones de visitantes todos los días para un total de 720,5 millones al año.

12)  La mitad de los visitantes a un Centro Comercial solo van a pasear y entretenerse.

13)  La apertura de los Centros Comerciales los  días Domingos y Festivos genera mayor empleo para los trabajadores y es demandada por la población visitante para su esparcimiento.

14)  La industria del Turismo depende fundamentalmente del desarrollo de la industria de los Centros Comerciales, con una fuerte competencia en todo el entorno de la región del Caribe.

15)  El principal atractivo para los visitantes de los Centros Comerciales es poder pasar su tiempo en un ambiente confortable, seguro y poder encontrar “de todo”.

16)  Los gastos comunes de los Centros Comerciales están en relación directa con su equipamiento, nivel de seguridad y nivel de confort que ofrecen al público visitante.

17)  Los gastos comunes de los Centros Comerciales son un gasto de los que ocupan y operan el local comercial y no son ingresos para el Centro Comercial. El Administrador del Centro Comercial administra el presupuesto que bien puede ser revisado y aprobado por los Comerciantes.

18)  Las indemnizaciones por incumplimiento de las normas de convivencia en los Centros Comerciales van al fondo de Gastos Comunes disminuyendo las cuotas de todos los comerciantes

19)  La inversión en los Centros Comerciales se recupera en períodos de diez a veinte años, dependiendo de las dimensiones del Centro, su desocupación, los gastos generales, la inflación, la reinversión de capital y los impuestos. Esta recuperación es reinvertida en otros Centros Comerciales llevando a los emprendedores a proveer de servicios comerciales a toda la población del país.

20)  Debido a la reinversión de capital la industria de los Centros Comerciales creció de  cero en 1999 a 165 afiliados a CAVECECO en 2013 con un total de 2.465.000 m2 de área comercial y más de 591.000 trabajadores relacionados a ella, sin considerar a los trabajadores que laboran en la construcción de cada Centro.

Nada se ha dicho de los Centros Comerciales en régimen de Condominio con propietarios que operan sus locales directamente. ¿Cómo será la aplicación del límite de gastos comunes en estos casos? ¿Podrán mantenerse las normas de convivencia comunitaria sin la existencia de indemnizaciones por incumplimiento?

 

“LA INDUSTRIA DE LOS CENTROS COMERCIALES EN VENEZUELA. UNA PROPUESTA."

Por Mario Castro F., SCSM, SCMD, SCLS, SCDP

09 de Diciembre, 2013.

Caracas. La industria de los centros comerciales en Venezuela, fue creada por Inversionistas Venezolanos. Nació y creció durante el Gobierno del Presidente Chávez, desde 1999, con Profesionales, Arquitectos, Ingenieros y capitales venezolanos que han permanecido en el país, durante todos estos años. Ellos desarrollaron éste sector industrial comercial, que es el mayor empleador del país y con mayor cantidad de clientes.

Los empresarios del sector son Técnicos, Profesionales y Gerentes, que se ocupan de manejar éste sector de la economía, constituido por plantas industriales que son los Centros Comerciales, en los que se producen y ofrecen servicios comerciales y recreativos a todo el público visitante. Los trabajadores de estas plantas industriales, son los comerciantes asociados, sus empleados y también el personal técnico profesional de mantenimiento, administración y seguridad. Los empleos indirectos son los de miles de trabajadores que laboran en las  empresas proveedoras de bienes y servicios a los Centros Comerciales. El producto final de estos, son los bienes y servicios con el valor agregado de calidad, seguridad, recreación y confort que se ofrecen a todos los visitantes.

Los gastos comunes de los Centros Comerciales no son renta ni ingresos para el inversionista. Son el costo de operar y mantener los centros comerciales, según la calidad del servicio público que se requiere ofrecer.

La renta es la retribución de la inversión de trabajo, dinero y tiempo necesaria para construir éstas plantas industriales, diseñadas para durar muchos años, período en el cual se obtiene la recuperación de lo invertido y la remuneración del esfuerzo del inversionista y de su permanente trabajo gerencial.

La renta porcentual, une los esfuerzos del inversionista con los de sus asociados comerciantes, distribuyendo con equidad y trasparencia los resultados de la venta. Esta renta porcentual se calcula como un porcentaje de las ventas, netas de impuestos, fijando así la estructura de costo de los comerciantes, respecto del Centro Comercial. Esta renta es variable pues depende del producto o servicio que cada comerciante ofrece y de su volumen final de ventas.

A mayor o menor venta habrá mayor o menor ingreso para el inversionista, lo que estimula el mejor esfuerzo conjunto de todos los involucrados para tener un Centro Comercial operando en las mejores condiciones de prestación de sus servicios al público.

Mantener a los asociados comerciantes operando coordinadamente requiere de normas al igual que en toda sociedad. El incumplimiento de estas normas perjudica a todos los involucrados, por lo que es necesario establecer indemnizaciones (penalizaciones). Estas indemnizaciones disminuyen los gastos comunes que pagan los comerciantes, ya que pasan a formar parte de ese mismo fondo de gastos comunes o de condominio.

Propuesta a considerar

a)         El presupuesto de gastos comunes debe ser aprobados por un Comité de Arrendatarios y de la Administración del Centro Comercial.

b)         Proponemos se estudie realizar una encuesta dentro de los mismos Centros Comerciales entre el público visitante, los empleados y los comerciantes para establecer la apertura del Centro Comercial los días domingo y festivos.

c)         Es más justo, para todos los involucrados, tener una renta porcentual en vez de una renta fija, inclusive para la Administración Fiscal y los Municipios y Alcaldías, ya que se torna más sencillo el cálculo y la cobranza  de los impuestos y las tasas municipales. El porcentaje de las ventas se fija según parámetros internacionales ya conocidos.

d)         En todos los países, desde Alemania hasta China  pasando por nuestros socios del ALBA y del MERCOSUR como son: Bolivia; Argentina; Ecuador; Nicaragua; Chile; Uruguay; Brasil; etc., el cobro de la renta porcentual es una práctica justa y común y constituye un pilar fundamental de la industria de los Centros Comerciales en el mundo.

e)         Se eliminaría la renta fija como punto de conflicto en las actuales conversaciones.

LO CONTRARIO

Pareciera que el PSUV venezolano, partido que gobierna el país hace más de quince años, no logra entender y captar que cada medida reguladora que adoptan produce el efecto exactamente contrario al buscado.

Ahora han dictado medidas reguladoras para la industria de los Centros Comerciales, probablemente confundiéndola con una actividad inmobiliaria. Los Centros Comerciales se sostienen gracias a las ventas de sus comerciantes, sus asociados. El cliente final es el consumidor.

Al prohibir la renta porcentual y regular el canon de arrendamiento desaparece el incentivo para crear valor (riqueza) en los promotores de Centros Comerciales. Estos, con seguridad buscarán liquidar y vender los activos inmobiliarios, convirtiendo los Centros Comerciales en condominios comerciales.

La regulación de los arrendamientos y gastos de condominio, así como la despenalización del cumplimiento de normativas,  que asumimos también será válido para aquellos Centros en régimen de. Condominio, impedirá que se presten adecuadamente servicios esenciales a la industria tales como: arrendamiento comercial selectivo para construir la mezcla comercial apropiada; adecuados servicios de seguridad y protección del público visitante; cumplimiento de horarios de atención al público; mantenimiento oportuno y seguro de la infraestructura física y equipos electromecánicos; actividades de mercadeo y promoción del Centro y de los servicios que este presta; administración eficiente y oportuna cobranza de gastos y costos de reinversión. Esto producirá, sin duda alguna la degradación física y comercial de estos complejos centros prestadores de servicios públicos

Los nuevos Centros Comerciales serán obsoletos antes de nacer y responderán a un concepto inmobiliario y de condominio. Me pregunto si los representantes del Gobierno habrán visitado los nuevos Centros Comerciales de China, a la vanguardia del diseño y promoción de la industria de los Centros Comerciales. ¿Por qué se le niega esto a los Venezolanos?

LA DESTRUCCIÓN TOTAL

Por primera vez, en estos quince años de gobierno del PSUV, este decreta la desaparición total de un sector industrial de Venezuela: la industria de los Centros Comerciales, el mayor empleador del país. Con un simple decreto inconsulto, borraron de un plumazo las bases de esta pujante industria de servicios, dinamizadora de las economías nacionales en todo el mundo, desde China a Europa, Asia, África, América y Oceanía.
Al parecer nadie le explicó al Gabinete del Gobierno del PSUV que la industria de Centros Comerciales no es lo.mismo que la industria de construcción y compra-venta de locales comerciales. Clásico error de la ignorancia en la materia.
La industria de los Centros Comerciales es un emprendimiento de largo plazo, con ingentes inversiones y grandes riesgos para sus promotores. Estos minimizan el riesgo creando equipos profesionales del más alto nivel en las áreas de: conservación y operación de inmuebles comerciales, seguridad y protección de infraestructura pública, administración y finanzas de activos comerciales arrendables, promoción y servicios públicos. Este equipo aplica prácticas de manejo de activos inmobiliarios comerciales que constituyen las mejores tendencias a nivel mundial en la búsqueda del mejor servicio y atención al público.
Todos ganan en esta industria: 1) los clientes consumidores tienen a su disposición bienes y servicios en un ambiente seguro, protegido y confortable; 2) el gobierno capta, a través de las ventas de los comercios del Centro, importantes impuestos a nivel nacional y tasas comerciales a nivel municipal; 3) la población tiene la más importante fuente de empleo directo e indirecto del país; 4) la ciudad gana en infraestructuras de servicio público modernas y a la vanguardia de las tecnologías constructivas; 5) los empresarios generan nuevos capitales que reinvierten en nuevos Centros Comerciales en ciudades y zonas desatendidas de servicios comerciales modernos y de vanguardia; 6) los profesionales tienen un área de empleo estable y sostenible permitiendo el crecimiento profesional y los ingresos familiares.;  7) los Centros Comerciales generan importantes acciones de responsabilidad social (RSE) en todo el país y en diversos sectores socioeconómicos.
Todo esto ha sido borrado de un plumazo, en medio de una calentura política, por algún ignorante que cree que un local comercial es lo mismo que la industria de los Centros Comerciales. Para qué tengamos una idea clara de lo que el PSUV hizo con las medidas de fijación de arriendos, eliminación de la renta porcentual y despenalización del cumplimiento de normas, haciendo el parangón con otra industria de bienes, es como sí se hubiera decretado la desaparición de Empresas Polar. ¿Queda claro?
Sí eso es lo que estaba buscando el PSUV, lo logró. ¡Mejor no hubiera podido hacerlo! Directo al corazón de la industria para una muerte súbita y fulminante. Al desaparecer las bases de la industria de los Centros Comerciales volvemos a la época de inmuebles comerciales administrados por Juntas de Condominio, pero esta vez no habrá más inversión y nos estancaremos con lo que hay. ¿Será este aspecto colectivista lo que decidió al PSUV a eliminar la industria de los Centros Comerciales?
Para este momento, la enorme masa de empleados directos e indirectos de los comercios y los Centros Comerciales están en pánico pensando en la estabilidad de sus ingresos familiares y en cuánto tiempo más durará su trabajo.
¿Esta es la forma en que el PSUV dice defender y apoyar a la clase media. Decide tu. Yo ya tomé mi decisión. Yo quiero una industria de Centros Comerciales libre y pujante, dinamizadora de la economía nacional y proveedora de servicios comerciales seguros en ambientes protegidos y confortables. Eso no lo hace una Junta de Condominio ni un gobierno colectivista.

Chile. Sector comercio concentró 30% de operaciones con garantías Corfo

Publicado el 27 febrero, 2013
Estrategia

Santiago. Sumando un total de 2.589 operaciones avaladas durante el mes de enero, el sector Consumo fue el que concentró la mayor cantidad de créditos mediante las garantías Corfo, según los últimos datos entregados por la entidad. En cuanto a los montos, esta área también predominó, al registrar préstamos por un total de CLP$52.726 millones (USD$111 millones) en el período.
Transporte y Construcción fueron otros de los ámbitos que también recibieron parte importante de las garantías que entrega la repartición estatal, al ser avalados en 1.677 y 1.281 transacciones, respectivamente, con una participación de 16,65% y 15,01%, en cada caso.
Más atrás se ubicaron rubros como la Agricultura y la Industria Inmobiliaria, los que abarcaron el 10,13% y el 9,13% del total de las operaciones.
Fuente: Estrategia

Chile. Conociendo en detalle el proyecto Mall Barón

Publicado el 1 marzo, 2013
El Matutino

Valparaiso. El 26 de febrero, la directora de obras municipales de la Municipalidad de Valparaíso, Adriana Germain, presentó ante la comisión de desarrollo del municipio el proyecto del Mall Barón que ella misma autorizó y firmó hace unos días atrás.
Las diapositivas adjuntas a continuación, son las mismas que Germain presentó a los concejales de la comisión. En ellas, se puede ver con claridad el espacio que ocupará el Mall Plaza Barón cuando comience su construcción.
Según el proyecto de Mall Plaza, son 7 las hectáreas que serán ocupadas para plazas, además de 800 mts de borde costero.
Como se aprecia en las imágenes, el espacio que ocupará este proyecto va desde Barón hasta avenida Francia, donde se construirá una gran plaza que tendrá un acceso peatonal mediante un túnel desde avenida Errázuriz, por debajo del Metro. Otra plaza se ubicará en el centro del mall con acceso al mar.
En las diapositivas también se puede observar la altura que tendrá el centro comercial y el espacio que se ocupará de la bodega Simón Bolívar, edificación que será el eje central del mall, que ha sido denominado como “el proyecto comercial y cultural más largo de Chile”.
Revisa las imágenes a continuación:

Fuente: El Matutino

Entrevista a Sandro Solari: privilegiamos el crecimiento orgánico

22 enero, 2013
El Mercurio de Chile

Santiago. Esta entrevista fue realizada a Sandro Solari el pasado domingo 20 de enero, publicada por el diario El Mercurio.
Estuvo casi toda la semana en Cancún trabajando. En una conferencia que hace Santander, contó los planes de Falabella a inversionistas de todas partes del mundo. Hoy debe partir nuevamente de viaje, esta vez a Colombia.
“Estamos inaugurando el Mall Plaza Cartagena. Vamos a estar ahí lunes, viendo tiendas; martes, en reuniones y viendo un par de terrenos; miércoles, en directorios, y de ahí me voy a Perú”, cuenta Sandro Solari Donaggio, el nuevo gerente general corporativo de Falabella, uno de los grupos de retail más grandes de Chile y Latinoamérica. Solari asumió el 2 de noviembre en reemplazo de Juan Benavides, aunque su trayectoria en Falabella tiene larguísima data.
Es miembro de una de las familias controladoras de la firma, y uno de los tres hijos de Reinaldo Solari, quien hasta 2010 fue el presidente de la compañía. Pero su llegada al nuevo cargo no guarda relación con eso. Sandro Solari suma ya 19 años en la empresa fogueándose en distintos puestos. Para llegar a la gerencia general corporativa, compitió con otros postulantes, pues si hay algo que caracteriza a Falabella –recalca– es su manejo profesional.
“Me siento muy honrado de que hayan pensado en mí y que me hayan hecho participar en un concurso y haber sido el escogido. Es una gran responsabilidad; estoy muy agradecido y trabajando medio día: de 8 a 8 todos los días”, dice con humor.
En esta, su primera entrevista como líder ejecutivo del grupo, deja en claro que hablará en ese plano y no como socio, pues ahora, como gerente, “represento a todos los accionistas”, recalca.
–Acaban de anunciar un plan por casi USD$ 4 mil millones al 2017. ¿Cuál va a ser el foco por países y formatos?
“Anunciamos que vamos a casi duplicar la compañía en los próximos cinco años en número de tiendas. Hoy tenemos 296 y lo que estamos anunciando son 231 tiendas. En Chile, un país de 17 millones de habitantes, tenemos 153 tiendas. En Perú, para 25 millones de habitantes, tenemos 68 tiendas; y en Colombia, 39 tiendas, en un país de 45 millones de habitantes. Todos estos países del Pacífico están creciendo. Perú acaba de anunciar un 6,3% de crecimiento, Chile va a estar sobre cinco y medio y Colombia también está cercana al 4%. En todos estos países, la desocupación ha ido bajando fuertemente. En todos se está dando la incorporación de la mujer al mercado laboral. Esos son factores muy importantes, porque cuando una familia llega a tener dos ingresos en vez de uno, la calidad de vida de la familia cambia y los niveles de consumo son los que estamos viendo en las tiendas. Estamos súper positivos de lo que estamos viendo este 2013. Muy expectantes de lo que está pasando en esta costa del Pacífico”.
–¿El foco va a estar en los tres países por igual?
“Nosotros estamos con el acelerador a mil en las inversiones en esos tres países”.
–¿En Argentina se congelan las inversiones?
“No. En Argentina estamos abriendo una tienda en La Plata. Hay un Sodimac que particularmente yo vengo trabajando hace varios años, y hoy se está construyendo. Es una tienda que va a estar al lado de Carrefour en La Plata y va a ser la primera gran tienda de mejoramiento del hogar en esa zona. Hace muy poco, inauguramos la tienda de Sodimac en Córdova y también remodelamos Falabella Córdova”.
–¿El plan incluye la llegada a un quinto país o adquisiciones?
“Siempre estamos abiertos a analizar todo lo que esté disponible, analizar la alternativa que se presente. Todavía no tenemos nada que anunciar”.
–Dado lo positivos que han estado Brasil y México, ¿el quinto mercado va por esas dos vías?
“No puedo anunciar nada. Cuando tenga algo, lo diré. Estamos abiertos a todas las oportunidades”.
–¿No es una prioridad? En esos otros territorios también hay crecimiento de la clase media emergente y aumento de ingresos.
“Nuestro foco hoy día está en cumplir este plan de inversión. En poder sobrepasar este plan y ojalá crecer más de lo que estamos poniendo. Sin duda que si sale una oportunidad en algún otro mercado, la vamos a analizar”.
–¿Por qué Falabella ha sido poco proactivo en compras?
“Nos sentimos cómodos con el crecimiento orgánico, creciendo en tiendas donde sabemos que los clientes van a votar por nosotros. Hemos privilegiado el crecimiento orgánico, ha sido muy rentable y nos ha dado muy buenos resultados”.
–Surgieron críticas de algunos analistas de que, si se compara 2013–2015 con lo planteado anteriormente, existe una reducción de tiendas, lo que ya había ocurrido previamente. ¿Cómo toman esa crítica?
“Nosotros estamos con el acelerador a mil, estamos creciendo en 231 tiendas, vamos a hacer 42 tiendas este año y ojalá podamos hacer más. De los 20 analistas que debo haber recibido en la semana, ninguno me hizo esa pregunta”.
–Pero, objetivamente, hay 21 tiendas menos en este período frente al plan anterior.
“El 2012 terminamos abriendo 37 tiendas…”.
–Cuando eran 45…
“Eran un poco más, sí. Hay una demora en abrir los proyectos, pero no se están posponiendo. Los permisos se están demorando más, hay escasez de mano de obra en la construcción. A los analistas les interesa mucho que la tienda se abra en diciembre, pero dos o tres de esas tiendas se están abriendo en enero. Le quito dramatismo a ese comentario”.
–En Colombia, y tras la compra de Carrefour por parte de Cencosud, ¿hay aún interés o ya no ven espacio para llegar con el formato de supermercados?
“Cuando vengan las oportunidades, las analizaremos. ¿Por qué nos vamos a cerrar a las opciones antes de tenerlas?”.
–Carrefour era una muy buena opción. ¿Qué pasó ahí?
“No voy a comentar las transacciones pasadas. Estamos súper positivos en Colombia y nuestro plan y foco es seguir abriendo tiendas por departamento y Homecenter. Tenemos 26 Homecenter, 11 tiendas departamentales, y nos queda mucho por crecer. Colombia está creciendo un 13% en Sodimac, ya vendió más de USD$ 1.000 millones el año pasado; Falabella está creciendo un 30,5% el tercer trimestre”.
–¿Hay algún formato que pretendan priorizar en ese plan de inversión? ¿Supermercados?
“Tottus está creciendo a un 27,6% en los dos mercados, 19% en Chile. En los dos países, somos el que más crece en esa industria”.
–Si la Corte Suprema ratifica lo planteado por el Tribunal de la Competencia, SMU tendrá que vender locales, centros de distribución, marcas, un porcentaje de Montserrat. ¿Están interesados?
“Nos interesa crecer rentablemente en los supermercados, ganar plata en los negocios que estamos haciendo. Estamos creciendo orgánicamente en Chile y en Perú porque estamos convencidos de que las tiendas que abrimos van a ser rentables y que vamos a ganar. Cuando venga una oportunidad como esta, la analizaremos tienda a tienda, y no queremos crecer por crecer, sino que rentablemente”.
–¿Pero a primera vista les parecen atractivos los locales que tendría que vender el otro grupo?
“Tengo entendido que hay apelaciones en curso. Una vez que terminen esas apelaciones, analizaremos el tema”.
–¿Se ha tomado contacto con SMU por esto?
“No”.
–¿El 40% de Montserrat les interesa?
“Preferimos crecer orgánicamente y poder controlar nuestro negocio. Sentarnos en el asiento de atrás no ha sido nuestra especialidad”.
–¿Cuál será su sello en la gerencia general corporativa?
“A mí me apasiona el retail y me gusta lo que hago. Soy una persona de mucho contacto con la gente, de mucho terreno, de poder ir a visitar las tiendas, de estar viendo cómo votan los consumidores. Mi preocupación principal es poder armar el mejor equipo. Falabella ya cuenta con el mejor equipo. Cuando uno quiere crecer en 231 tiendas, tiene que preocuparse de poder formar a las personas que van a seguir haciendo que esta empresa crezca”.
–¿Eso implica que van a incorporar a más personas?
“Cuando digo 231 tiendas, son 231 gerentes, son 231 por cinco o seis subgerentes que tiene cada una de las tiendas y, después, cada departamento tiene dos o tres jefes. O sea, multiplica. Hemos privilegiado traer gente interna, capacitarla, e ir rotándola en distintos puestos para poder hacer que los consumidores voten por nosotros. Pero también estamos preocupados de buscar gente de afuera: hacemos reclutamiento de talentos. Estamos yendo a las mejores universidades de EE.UU. y de Europa para buscar gente nueva que pueda participar. Este proyecto es apasionante y necesitamos gente que quiera soñar con nosotros en duplicar esta compañía”.
–¿Las nuevas oficinas corporativas en qué están? ¿Es una prioridad?
“Si la prioridad fuera cambiar las oficinas, si ese fuera mi sello, estaría bastante equivocado, pero sí necesitamos más espacio en Rosas (la casa matriz ubicada en el centro de Santiago). Hacen falta salas de reuniones y ciertas comodidades mínimas. Falabella siempre ha sido una empresa austera, pero necesitamos poder crecer. Pero no es un proyecto emblemático el cambiarse de oficinas”.
–Aunque no sea emblemático, ¿de qué se va a tratar ese proyecto? ¿Tiene ubicación?
“Ampliar ahí mismo. Vamos a sacar la tienda que está abajo, se traslada a Puente Alto –al lado del Tottus– y el espacio de esa tienda lo vamos a usar en oficinas. Eso nos da holgura para poder analizar un proyecto más definitivo. Ese proyecto aún no tiene ubicación. Llevo dos meses y mi preocupación no ha sido cambiar las oficinas”.
–¿Cómo van a financiar el plan de inversiones?
“De los casi USD$ 4 mil millones, este año estamos alrededor de los USD$ 890 millones. Se genera con crecimiento del Ebitda (generación de caja) y flujos que creamos. Pagamos 40% de dividendo, y manteniendo un leverage similar al que tenemos hoy día, de 0,84 puntos. Eso quiere decir que tenemos que renovar cierta deuda, pero no estamos incrementando el nivel de deuda. Con nuestro propio flujo, financiamos el plan de inversiones, manteniendo este nivel de endeudamiento en los niveles actuales, similares”.
–El acuerdo hotelero con Marriott, ¿es un negocio puntual o la idea es desarrollarlo?
“Tenemos un hotel justo acá, que es otra de las cadenas que tiene Marriott, el Courtyard. Está aprobado este proyecto, administrado por Marriott. ¿Qué más incluye? El directorio todavía no lo sabe, así es que no voy a contarlo antes. Estamos trabajando en un proyecto. Este es el espacio de retail más caro de Chile y la idea es seguir desarrollando más metros cuadrados”.
Fuente: El Mercurio

Plan de mitigación en nuevo mall de Cencosud

30 enero, 2013
Publicado por Pulso

Santiago. A mediados de febrero, el grupo Cencosud presentará los estudios de impacto vial del que será su próxima gran obra: el Mall Alto Las Condes Norte, iniciativa que se ubicará en la esquina nororiente de Padre Hurtado con Avenida Kennedy, justo frente al actual shopping que maneja también el grupo liderado por Horst Paulmann.
La iniciativa -que tendrá un costo estimado de unos USD$200 millones- considera un centro comercial abierto, del mismo tipo y similar tamaño al Portal La Dehesa, con tiendas de lujo, cafeterías y restaurantes de alta gastronomía. El proyecto también considera torres de oficina.
Pero si en un momento se habló de conectar ambos centros comerciales por medio de un gran túnel y un puente, Cencosud está analizando un opción no menos compleja: extender el paso bajo nivel de Kennedy con Padre Hurtado hasta la calle Gilberto Fuenzalida, para que esta última también tenga continuidad hacia el norte.
Más aún. Dentro de las posibilidades para reducir al máximo el impacto del nuevo centro comercial se está analizando el desarrollo de dos nuevos pasos bajo nivel: uno en la intersección de Vitacura con Padre Hurtado y otro en la esquina de Las Condes con Padre Hurtado.
¿QUIÉN PAGA?
Fuentes ligadas a Cencosud explican que aún no están definidas las medidas que se propondrán como mitigación. Sí que cualquier fórmula debe ser financiada por otros agentes, ya sean las municipalidades de Las Condes o Vitacura.
Según cálculos extraoficiales, la idea del conglomerado es aportar con una cifra inferior a los USD$60 millones que se tienen contemplados para las mitigación del centro comercial Costanera Center. En este caso, la autoridad aún está negociando con Cencosud para adelantar la construcción de un túnel bajo Andrés Bello, el que recién tiene que estar listo cuando todo el complejo esté totalmente operativo.
El Mall Alto Las Condes Norte es parte del portafolio de proyectos de este tipo que tiene Cencosud en marcha. El grupo pagó más de USD$50 millones por el terreno de 22.500 metros cuadrados. Una de las alternativas que se manejan sería trasladar al terreno adquirido el hipermercado Jumbo del Alto Las Condes. El cambio de lugar del supermercado permitiría ampliar dicho shopping, construido en los 90, y liberarle espacio para construir más estacionamientos subterráneos y, eventualmente, edificios de oficinas.
Se estima que la construcción del nuevo shopping demoraría unos dos años, a lo que hay que sumar la aprobación de los estudios de impacto vial, que sumarían otros 12 meses, por lo que no estaría listo antes de 2015.
En paralelo, el grupo está tratando de sacar adelante la construcción del Portal Vitacura, un mall de tres niveles, cuatro edificios de oficinas de hasta siete pisos y un hotel en las 11,6 hectáreas que actualmente conforman el sitio eriazo aledaño al colegio Saint George, en la comuna de Vitacura.
Además, el grupo iniciará próximamente la construcción de un hipermercado Jumbo en los ex terrenos de la Fisa. Hoy, el holding maneja un Easy en ese paño, pero la idea a mediano plazo es levantar un centro comercial.
Fuente: Pulso

Chile. Mall Plaza Barón recibe aprobación del Minvu

31 enero, 2013
Publicado por Pulso

Valparaiso. A la espera de la decisión de la Dirección de Obras Municipales de Valparaíso se encuentra el emblemático proyecto Mall Plaza Puerto Barón -que lleva adelanta la filial de centros comerciales del grupo Falabella- y que en su primera etapa considera una inversión superior a los USD$100 millones.
Ejecutivos de la operadora han mantenido reuniones periódicas con funcionarios del municipio, y las últimas noticias que han recibido son positivas. Tanto así, que la iniciativa recibió la semana pasada la venia de la Secretaría Regional Ministerial del Ministerio de Vivienda. Esto luego que Mall Plaza se comprometiera a la restauración del inmueble histórico bodegas Simón Bolívar y a la ejecución de un plan de intervención ante un eventual tsunami.
“Recibimos el expediente el año pasado, le hicimos observaciones, respondimos a eso y quedamos satisfechos por las respuestas que nos entregaron en virtud de la intervención patrimonial del inmueble; del sistema de refuerzo estructural que van a realizar al inmueble, pues está bastante deteriorado. Otro acápite tiene que ver con el plan de intervención ante un eventual tsunami en el sector. Eso es lo que se hizo y dimos el visto bueno, porque quedamos conformes con las respuestas que dio el titular del proyecto”, explica el seremi de Vivienda y Urbanismo de Valparaíso, Matías Avsolomovich.
La autoridad precisa que hay otra observación que está pendiente en la Dirección de Obras municipales. “Este es el ente que finalmente tiene que aprobar la iniciativa, porque es un proyecto de edificación que está relacionado con el acceso por el sector del nudo vial del sector Barón”, precisa Avsolomovich.
De manera oficial, Mall Plaza evitó referirse a los últimos avances del proyecto; más aún si se considera que la obra sigue generando polémica. Esto luego de que la seremi de Transportes, Gloria Basualto, saliera a responder a su par de Vivienda, asegurando que “somos los coordinadores de la Ventanilla Única, por lo que el Mall Barón tiene un Estudio de Impacto al Sistema de Transporte Urbano aprobado por todos los miembros de ella”.
Pese a ello, uno de los ejecutivos vinculados al proceso estima que una primera etapa del mall estaría lista en 2014. La misma fuente afirma que la construcción de la obra partiría una vez que se reciba el permiso de obras. “El permiso de obras estará en el más breve plazo. En la primera etapa se contempla la construcción de la zona turística, el área comercial junto a los espacios públicos”, explica la misma fuente que pide reserva de su nombre.
TERRENOS PORTUARIOS
A través de su página web proyectopuertobaron.cl, Mall Plaza explica el dueño del terreno es la Empresa Portuaria Valparaíso (EPV), siendo la filial de Falabella sólo el administrador de las obras que allí se realicen mientras dure la concesión de 30 años. Eso si, la firma tiene una opción de compra sobre parte del paño.
La iniciativa contempla la intervención de 110 mil metros cuadrados de borde costero, con un paseo de 840 metros, un mall, un hotel y 50 mil metros cuadrados para estacionamientos.
Fuente: Pulso

CHILE. 6% aumentaron ventas minorista de la R.Metropolitana en 2012

29 enero, 2013
Diario Financiero

Santiago. La Cámara Nacional de Comercio (CNC) informó esta mañana que las ventas minoristas experimentaron un crecimiento de 6% en 2012, respecto al año anterior, y proyectó una expansión similar para el ejercicio en curso.
Este crecimiento sostenido se explica por el aumento en las remuneraciones, la búsqueda de alternativas de compra (ferias libres) y por los cambios en el estilo de vida, dijo el gremio.
“Hemos gozado de una cierta estabilidad, con un crecimiento de un 6% (en 2012)” comentó el secretario de la CNC, Jaime Aléyard, quien agregó que se trata de una tasa de expansión “razonable para una economía como la chilena”.
Según Aléyard los últimos cuatro años (2009-2012) han tenido un crecimiento del 9,2%, destacando que era un crecimiento record, muy parecido al de los años ’91-’93.
Esto se debe al aumento en el empleo y las remuneraciones, la compra de vestuario y calzado, además de bienes durables.
Entre los subsectores con mayor crecimiento se encuentran: calzado, con un 22,1%, donde destacó el secretario que “el consumo es de seis pares por año”. Además el vestuario, con un 9,7%; artículos eléctricos, 10,2% y línea hogar con un 10,9%. Este ultimo subsector obtuvo este aumento debido “a la expansión del sector inmobiliario y la venta de artículos para el hogar”, indicó Aléyard.
En la vereda contraria el subsector de la línea perecibes tuvo una contracción del 7%, siendo el sector con peor desempeño debido al aumento de precio de los bienes, la búsqueda de alternativas y el nuevo estilo de vida.
Al finalizar, el dirigente indicó que se espera un PIB alrededor del 5-6% y un PIB del comercio de un 6-7%, ya que en 2012 fue de un 5,5% y 7,5% respectivamente.
Fuente: Diario Financiero